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凯时AG三大运营商公布携号转网服务细则:4类号不能转 5项条件要符合

发布时间:2024-02-01 06:22        作者:小编

  11月14日,三大运营商公布了携号转网服务细则,对携号转网的范围、流程以及注意事项进行了详细说明,并表示已于11月10日起进入试运行阶段。

凯时AG三大运营商公布携号转网服务细则:4类号不能转 5项条件要符合(图1)

  携号转网服务是指在同一本地电话网范围内,蜂窝移动电话用户(不含物联网用户)变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。

  简单来说,就是在不更换手机号的情况下凯时AG三大运营商公布携号转网服务细则:4类号不能转 5项条件要符合,随意更换三大运营商中的任意一家,打破“想换运营商,得换手机号”的霸王条款。

  (三)物联网号码:物联网专用网号(如146、148、149、140-144、1064号段等)号码以及其他用于物联网应用的普通公众移动通信网号码;

  (一) 已在原签约的电信业务经营者(以下称为“携出方”)办理个人真实身份信息登记入网(以下称为“实名入网”)。现阶段单位证件入网的政企客户应当将号码过户至自然人名下,再申请携号转网携出服务;

  (三) 与携出方结清已出账电信费用,如有未出账的电信费用(例如国际漫游费用等),与携出方已约定缴费时间和方式;

  用户编辑短信“CXXZ#姓名#证件号码”发送至归属运营商。其中,电信发送到10001,移动发送到10086,联通发送到10010,查询号码是否符合携转条件,短信平台会及时反馈用户查询结果。

凯时AG三大运营商公布携号转网服务细则:4类号不能转 5项条件要符合(图2)

  用户在办理携入时需带上个人有效证件、有效的携出授权码、申请携出服务的号码相对应的移动电话卡,到拟签约的电信业务经营者(以下称为“携入方”)办理携入,办理完成后携入方为用户提供新卡。

  将一次性明确告知用户不满足条件的原因、携号转网后受影响的业务以及咨询途径凯时AG,并通过客服电话等方式为用户提供实现满足条件的咨询。

  用户携号转网后网络切换完成前,原移动电话卡正常使用,由携出方为携号转网用户提供电信服务。携出方按照本网用户注销时的规则处理携出用户账户余额、提供账单服务。

  网络切换完成后,携号转网用户的原移动电话卡失效,携出方与携号转网用户间的电信服务关系终止,同时新移动电话卡激活启用,由携入方为携号转网用户提供电信服务。携入方不得在网络切换完成前为携号

  第一阶段:9月20日前,天津市、海南省、江西省、湖北省、云南省5个试点省(市)完成试验,正式提供服务;

  闪电新闻记者联系三大运营商客服人员了解到,目前在济南,中国电信的自有营业厅都可以办理携号转网。中国移动能办理携号转网的网点有:历下山大南路营业厅、历城高新营业厅、槐荫经二纬六路自办营业厅、商河商中路中心营业厅、济阳开元大街营业厅、章丘眼明泉营业厅、长清莲台山路营业厅、平阴振兴街营业厅凯时AG、天桥天成路营业厅。而联通目前仅十六里河营业厅一家可以办理携号转网凯时AG。网友朋友们可以根据需要选择合适的网点前去办理。